点餐行业也在跟随者这个时代的变化而变化

命运吹寒

　缘起——微信点餐创业路

　　自去年辞职创业出来做微信点餐系统，到今年已经整整一年了。这是我第一次创业，幸运的是，这一次的创业历程，虽然艰辛，倒也比较顺利，至少在盈利上基本没给我带来太大的压力。

　　去年五六月份在关注了很多公众账号的情况下，突然萌生一个想法，通过微信来进行点餐。于是当时利用工作业余时间写了一套代码，但是当时由于很多人对微信的使用和玩法还不太了解，因此一直推广的不理想。一直到八九月份以后，才有一些思想上的先驱者开始找到我们咨询和购买。也正是因为这第一批的用户支持着我，于是在去年11月我决定辞职出来创业，全职做微信点餐这块业务。

　　艰辛——在平台下夹缝生存

　　在一年的创业过程中，我们正在和行业一起改变着用户的消费习惯，之前大家并不认为在微信上可以用来点餐叫外卖，到今年，这种消费习惯已经被大家所认可。尤其是类似淘点点、美团网等疯狂的宣传和促销下，越来越多的用户已经接受这种购物消费方式了。

　　因而，我们在做微信点餐的同时和淘点点和美团网既是一种竞争关系，也是一种合作关系。当时我们刚开始创业做这个项目的时候，也常常被身边的人包括一些想代理我们产品的客户问到这些问题。其实每一次创业，每一个被认为好的项目，如果你在找投资者都将遇到这个问题——如果腾讯也做这个项目你怎么办?(此处的腾讯可以换为百度、阿里等等任何一家巨型企业)因此，这是一个绕不开的话题，就如鸡生蛋还是蛋生鸡一样，讲不清但是必需要你理的清的话题。

　　之前的我也试着在回应这个问题，但是由于时间的问题，毕竟你的项目存活的时间不久，你的观点是否经得起时间的检验这成为很关键的问题。现在一年过去了，至少在这一年里，我们做微信点餐这块的创业是活下来了，这就说明我们的观点暂时是站得住脚的。

　　我作为这个项目的创始人我当时在做这个项目的时候，我就坚定的认为互联网行业，一定存在矛盾和对立的统一性。说起来有点哲学了，那我们直观点说吧。那就是平台化和去平台化是共存的，中心化和去中心化也是共存的!他们是矛盾的对立面，但是他们是共存共亡的。彼此谁也消灭不了谁。

　　尤其是互联网之后的时代，也就是我们现在所说的移动互联网的时代。它的一个最主要的特征就是部落化。在互联网时代，我们看新闻无外乎是新浪网易和搜狐这几大门户。而在移动互联网的时代，我们获取新闻资讯的渠道就更加的细分了，比如我关注电商资讯我可能会下载电商APP，甚至大家安装的今日头条APP软件，大家会发现，虽然软件是一样，但是你打开后的界面显示的资讯是不一样的，它是根据你的阅读兴趣自动推荐给你的。你会发现如果你经常点开的是关于O2O的文章，那么你以后在推荐那个版块看到的资讯都是关于O2O的。这说明什么呢?也就是我要说的部落化时代正在来临。你关注的就是你喜欢的那个小圈子的资讯，而你参与的交流和互动也是你那个小圈子的。于是你看资讯将会越来越少登陆新浪网易和搜狐这些门户站了。

　　基于这样的分析，再加上目前服务生活类电商的兴起，配送的范围和途径是有限的。我做外卖配送的，我只能服务我这个店铺方圆2公里的，20公里以外，200公里以外我是没有这个能力配送的。所以我只要把我这个小圈子的用户服务好就可以了。我不一定说需要如实物电商一样非要依靠一个平台，通过平台来获取大量的流量。

　　而作为淘点点和美团还是使用的流量思维，前期拉拢大量的卖家在自己外卖平台上，后期再通过首页广告推荐位等卖取流量来盈利。

　　因此，这就给我们带来了生存的可能，我们通过开发微信点餐系统给予商家自行开店，让自己店里原有的客户在微信上下单，然后配送给客户，减少商家接听客户电话的时间。同时还支持在线支付，实现了整个O2O交易的闭环。这就是我们夹缝生存的机会。

　　而通过微信点餐，这些用户都已经成为商家的粉丝，这也就便于商家的后期宣传。而如果他依托淘点点或者美团网，那么后期商家想做任何宣传想引流客户到自己店铺二次消费，他都必须交钱给到平台商，然后平台商才会引流到商家。而通过微信公众账号，商家可以很轻松的向自己的粉丝进行二次促销，且成本几乎为0(商家注册公众账号然后在公众账号里发布促销信息即可)。

　　未来发展和展望

　　微信点餐这块，我们在做了一年以后，感觉的就是系统的开发上还有很多的工作要做，不同的地方，不同的商家，在一些细分的功能上会有所不同，我们也在力求做得符合更多商家的需求。同时我们感觉到如传统商务向电子商户转型一样，很多企业缺的是电商人才。而现在电子商户在向微信为代表的移动电子商户我们简称为微商吧，在电子商务向微商转型的时候，很多企业也是缺少这方面懂微商运作，同时能结合企业自身需求来运营的人才。所以在未来的发展中，我们希望在做好我们技术的同时能和一些搞运营的服务商合作，给商家提供除了工具之外的运营服务zueqb.biz。

　　移动互联网时代已经到来，人们的购买习惯已经发生转变，大量的用户时间从PC互联网转向手机互联网，衣食住行的消费习惯正在整合到一部小小的手机上。因此，未来的时代就是移动互联网的时代。点餐行业也在跟随者这个时代的变化而变化。未来将越来越多的人接受微信点餐、在手机上点菜!

j1411ackie

楼主说的很有道理，支持！