为民服务八件实事，解决群众就医“心上事”

草木不凡

　　看病就医是群众的“心上事”，也是政府部门的“上心事”。2025年卫生健康系统为民服务八件实事近日公布，包括儿科服务、心理健康服务、检验检查结果互认、无偿献血者权益保障等。国家卫生健康委1月20日举行新闻发布会，介绍这些实事将如何落实。

　　出台重要政策文件促进群体健康

　　国家卫生健康委新闻发言人、宣传司副司长胡强强介绍，为进一步提升老年人、儿童及育龄妇女等群体的健康水平，国家卫生健康委会同相关部门出台了一系列重要政策文件。

　　其中，15个部门联合印发《应对老年期痴呆国家行动计划（2024—2030年）》，该计划要求推进65岁及以上老年人认知功能初筛工作，并开展健康生活方式指导、危险因素管理和认知训练等早期干预措施。同时，计划还提出要增加痴呆老年人的照护服务供给，并在老年期痴呆发病机制研究、预防和诊疗康复新技术研发、新型治疗药物创制以及中医药防治方案开发等方面取得突破，以实现健康老龄化的目标。

　　此外，6部门还联合印发了《关于开展儿童友好医院建设的意见》。该意见旨在引导医疗机构从儿童视角出发，改善儿童就医体验，缓解儿童就医时的紧张情绪。意见聚焦贫血、肥胖、近视等儿童主要健康问题，提出早筛查、早诊断、早治疗的原则，为儿童提供有情感、有温度、优质、高效、安全的医疗保健服务。

　　另外，4部门联合发布了《关于推进生育友好医院建设的意见》。该意见旨在强化母婴安全，完善疑难、危重孕产妇和新生儿的会诊、转诊制度以及协作机制，持续提升危重孕产妇和新生儿的救治能力。意见提出，要开展多学科协作诊疗，使医疗机构的生育医疗保健服务更加优质规范，诊疗流程更加便捷高效。

　　01

　　强化儿科服务

　　儿童看病就医牵动每个家庭的心。目前，全国超过90%的二、三级公立综合医院能够提供儿科服务。国家卫生健康委提出，2025年全国二、三级公立综合医院均要提供儿科服务。

　　国家卫生健康委医政司司长焦雅辉表示，各省级卫生健康委将全面梳理本省尚未提供儿科服务的二、三级公立综合医院情况，摸清底数，通过派驻专家、远程医疗、医联体等方式，帮助尽快填补儿科能力空白。

　　02

　　呵护心理健康

　　随着经济社会快速发展，人们生活节奏加快，心理健康、睡眠问题日益受到重视。

　　焦雅辉介绍，2025年每个地市至少有一家公立医院提供心理门诊、睡眠门诊服务。国家卫生健康委将推动各地公立医院设置心理门诊、睡眠门诊，并要求二级以上公立精神专科医院原则上都要设置；设置“12356”作为全国统一的心理援助热线短号码，进一步提高心理援助服务的便捷性和可及性，目前北京、天津、上海、浙江、广西等地已经开通，其他省份也在积极推进。

　　03

　　加快检验检查结果互认

　　检验检查结果互认事关群众就医体验。为民实事中提出，2025年地市内医疗机构之间检验检查结果互认项目超过200项。

　　焦雅辉介绍，互认项目的确定，应从保障医疗质量安全出发，选择具有较高同质化水平、较好稳定性及统一技术标准的项目。国家卫生健康委将推广“分布式检查、集中式诊断”服务模式，从紧密型医联体互认入手，有序扩大互认机构和区域范围，逐步向市域、省域、区域和跨省的互认推进。

　　04

　　破解“托育难”

　　幼儿托育也是许多职工家庭的急难愁盼问题。为民实事中提出，2025年每千人口3岁以下婴幼儿托位数要达到4.5个。

　　国家卫生健康委人口家庭司司长王海东介绍，国家卫生健康委将通过发挥中央资金支持引导作用、支持社区嵌入式托育等多种服务模式、落实水电气热实行民用价格等优惠措施和相关税费减免措施、支持医疗卫生机构加强业务指导，实现2025年全国新增普惠性托位66万个。

　　05

　　取消门诊预交金

　　随着我国基本医疗保险制度覆盖面和保障水平持续提升，国家卫生健康委要求自2025年3月起，取消门诊预交金，医疗机构将医保患者住院预交金额度降至同病种个人自付平均水平。

　　国家卫生健康委财务司司长刘魁介绍，为避免“一刀切”给部分群众带来不便，对不会使用新型支付方式的老年人群，可以保留预存费用等方式；对门诊手术、急诊手术等复杂情形，在患者自愿的前提下，医疗机构仍可以预收费用。

　　刘魁举例，假设某医院经测算参加城乡居民医保的某病种过去3年平均住院费用是9000元，医保报销后个人平均自付的费用是3000元，那么这家医院向这类病种城乡居民医保患者收取的住院预交金就不得超过3000元。

　　06

　　血液透析服务更普及

　　截至2024年底，全国90%以上的县医院具备血液透析服务能力，目前有部分县域的血液透析服务能力需进一步提升。

　　为民实事中提出，常住人口超过10万的县2025年均能提供血液透析服务。

　　焦雅辉介绍，国家卫生健康委将根据县域的医疗服务需求和实际情况，培训人员，让其具备血液透析服务能力；设备设施短缺的采取填平补齐的方式，设备设施老旧的采取更新换代的方式，“一县一策”推动问题解决。

　　07

　　血费减免更便捷

　　为民实事中提出，推进“血费减免一次都不跑”，便捷献血者异地办理血费减免。

　　国家卫生健康委医疗应急司副司长、一级巡视员高光明表示，国家卫生健康委依托微信“全国电子无偿献血证”小程序，搭建了血费跨省异地减免平台，实现了在线办理跨省异地血费减免的目标。目前，平台已上线运行，并办理跨省异地血费减免的申请。

　　高光明表示，各地要及时处理血费减免申请，有效缩短受理和报销的办结时限，给无偿献血者提供高效便捷的服务，让“血费减免一次都不跑”服务覆盖全国所有血站。

　　08

　　推进健康知识进万家

　　胡强强介绍，2025年国家卫生健康委将举办20场以上“时令节气与健康”健康知识发布会，推进健康知识进万家。

　　“确定实事只是开始，抓好项目实施、确保群众受益才是重点。”国家卫生健康委办公厅副主任刘其龙表示，下一步，国家卫生健康委将加强统筹调度，聚全委全系统之力，抓好八件实事的落实落地。

　　据国家卫生健康委官网、新华社