息县 “三化”提升信访工作质效

shiren376

今年年初以来，息县纪委监委依托信访举报大数据，围绕群众关心关注的热点问题，多角度、多层面分析研判，充分发挥信访举报工作政治生态“风向标”作用，有效营造风清气正的社会环境。截至目前，共受理信访举报36件次，较去年同比下降63%。 分析研究多元化。该县纪委监委畅通信、访、网、电“四位一体”举报渠道，广泛收集线索，把好“筛选关”“分类关”。用好党章党规党纪和宪法法律法规“两把尺子”，加强线索甄别研判、去伪存真、去粗取精，及时将有效问题线索排查出来，为监督检查、审查调查提供线索支持。
信息管理精细化。该县纪委监委按照“分级负责、归口受理”原则，信访室进行统一登记、分流处置、全程留痕，规范信访举报操作流程。同时，强化部门协作，与监督检查室、案管室、派驻纪检监察组、巡察机构及时沟通交流，发挥信访举报反映社情民意“晴雨表”作用。
信访分析常态化。该县纪委监委以季度为时间节点进行分析研判，强化趋势判断和原因剖析，形成信访分析报告。通过纵横对比分类挖掘不同领域、不同层级违纪问题线索数据差异，及时把脉当地政治气候，通过数据增减掌握作风建设成效，提出有针对性的对策和建议。