信阳网友反映潢川县某邮政局打印一张A4纸黑白复印件收10元费用，官方这样回复

汪星晨

2月27日，潢川县网友投诉爆料:潢川县伞陂镇邮政局打印一张A4纸黑白复印件收10元费用。

随后，小编找到群众反映的这个打印复印服务窗口后，打印了1张离境申请资料，工作人员收取了10元的打印复印费。小编询问工作人员，打印一张A4纸的材料要收10元？这时工作人员的解释说，目前，打印的统一收费10元/张。以下为潢川县邮政分公司回复

2月27日下午1点40分，有网友通过今日头条号“信阳资讯通”发布消息称“潢川县伞陂镇邮政局打印一张A4纸黑白复印件收10元费用”。了解该消息后，潢川县邮政分公司高度重视，立即组织调查组赶赴现场调查具体情况。
经查，2月27日上午，伞陂邮政支局经理吴启海因本人疫情防控通行证过期，滞留县城未能赶回伞陂支局，恰逢投递员外出投递，只能由其父亲吴文章和妻子王中芳到支局帮忙。上午10时许，伞陂镇林寨村村民申某到伞陂邮政支局办理业务，期间提出要打印一张离境通行证和复印一张身份证。邮政支局并无打印和复印业务，吴文章私自进行打印复印并收费10元。
以上情况说明，不存在“伞陂邮政支局工作人员收取高价复印费”的情况。
了解情况后，27日下午，潢川县邮政分公司分管副总陈子超和伞陂邮政支局经理吴启海，到申某家中就此事进行道歉并退还费用10元钱，申某当即表示接受道歉不再追究。
对于非邮政工作人员利用伞陂邮政支局进行复印打印经营的情况，潢川县邮政分公司将进一步调查，对相关责任人严肃处理。
　　特此说明

　　潢川县邮政分公司