便捷服务谁最行 光医病案创典型

草木不凡

你还在排着长长的“队伍”复印病历吗？现在医院开通便捷服务，只需要在手机微信上填写住院信息，上传身份照片，选择复印用途、微信支付，提交病历复印申请。就可快速办理复印业务，足不出户就能将病历送到你的手中。在病历复印整个过程中，有专职客服解答您的问题咨询。病历复印完毕，将会收到公众号发出的邮寄通知，等待快递派送或凭自提码和有效证件去病案科提取。

一、介绍光山县人民医院几种网上预约病历复印的途径：

（1）微信搜索“智慧光医”公众号，点击左下角“就医资讯”里面的住院病案复印；

（2）微信搜索并关注“病案通”公众号；

（3）在百度网页搜索“光山县人民医院官网”点击首页上的“就医指南”的患者服务项，找到病案通二维码，微信扫码即可快速开始网上预约病案复印服务；

二、详细操作步骤如下：

1.点击“申请复印”在选择医院搜索“河南省信阳市光山县人民医院”

2.有两种病历获取方式：预约自提和邮寄。选择邮寄，请详细填写收件人信息。病历寄出后，将通过病案通公众号发送寄递信息，请注意查收，保持电话通畅。

选择预约自提方式，在病历复印完成后，将通过病案通公众号发送自提码，请凭自提码和有效身份证件，在病案管理科上班时间前往提取。

3.按照申请人角色，选择相应办理类型。

4.按照提示，拍摄并上传对应身份照片。请务必注意，每张照片须清晰可辨。输入患者姓名，证件号码。

注：此处以“代办（未成年）举例”

5.逐个填写住院信息、手机号码。点击“获取验证码”，输入验证码。

6.病历用途设置了默认。

可根据实际情况，点击“其他需求”，选择对应的病历用途。可删除默认的用途，可添加、减少复印份数，可留言备注特殊需求。

7.病历复印采取预支付方式。

邮寄方式费用包含：病历打印费和快递费。

预约自提方式费用包含：病历打印费。

病历复印完毕（通常需要7-15个工作日）会收到退款（1-3个工作提到账）或补缴通知（病历页数较多，预交款不足以支付），请尽快补缴，以免耽搁病历邮寄或自提。

8.病历复印完毕，会收到“已邮寄”和“可自提”通知。

点击详情，可以查看派送轨迹，或者自提码过期时间。

请保持电话通畅，收取快递。

或请尽快在病案管理科上班时间，携带有效身份证件和自提码至病案室提取病历。如自提码过期，请告知窗口工作人员。