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息县公安局:邻里排水起纠纷 倾心化解助和谐

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发表于 2023-4-3 08:46:44 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自河南
邻里纠纷事情虽小,但若处理不好,就可能引发更大的矛盾。近日,信阳市息县临河乡街村居民因排水问题发生纠纷,差点打起架来,所幸社区民警孙明星及时赶到,全力调查,巧妙化解,才消除不安定因素,让辖区居民继续和谐、幸福地生活。
3月29日9时许,社区民警孙明星正忙着处理前一天夜班留下的后续工作,突然接到辖区居民王女士的紧急电话:“孙警官,彭某与邹某两家吵得不可开交,快要打起来了,麻烦你赶紧过来看看吧!”从王女士的来电中,孙明星听见了现场的吵闹声,遂放下手头工作,骑上电动车奔向社区。

赶到现场后,孙明星急忙将他们分开,尔后向彭某和邹某分别了解情况。原来,彭某和邹某系邻居,彭某家中排水道经过邹某家,排水道长时间排水导致邹某家中潮湿、墙后有异味,邹某便将彭某排水道“截停”,双方发生了争吵,接着就要动手打架。好在孙明星及时赶到,竭力制止,才没酿成事件进一步恶化。

弄清矛盾纠纷来龙去脉后,社区民警孙明星实际勘察了争议地点,分别听取了彭某与邹某的意见,最后提出在排水阴沟放置一个排水管道,水直接通过管道排放出去,以避免水浸漫损害当事人的房屋。双方当事人对这一方案均表示赞同,民警成功化解了一起矛盾纠纷。
群众利益无小事,细微之处显担当。社区民警孙明星总以积极主动的态度协调解决居民之间的难题,而他们辖区的群众遇到难题也总会在第一时间想到他,找他解决,这已是社区居民的共识。
其实,对息县公安来说,像孙明星这样“想居民之所想,急居民之所急”的社区民警还大有人在,他们每天同样奔走在一线,随时践行新时代“枫桥经验”,将各种矛盾纠纷化解在萌芽状态,为确保“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”目标的实现奠定了良好基础。


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