信阳平桥：装在口袋里的“律兜” 隐身的“无人律所”

shiren376 · 发表于 2022-7-11 08:39:40

为进一步推进公共法律服务体系建设，加快实体平台向线上服务延伸。7月6日，河南省信阳市平桥区司法局在区综治中心、区行政审批中心、区公共法律服务中心三处对法律需求较为集中的单位，设置了“律兜”工作平台，随着这三台智能网络服务平台的安装、调试和成功运营，标志着平桥区迎来了“无人律所”时代，在“互联网+”领域成为信阳市公共法律服务的领跑者。

图为群众正在使用“互联网无人律所”。

据悉，“律兜”工作平台利用大数据，科学地匹配律师与用户的需求信息，将互联网与传统律师行业进行深度融合，用智能“硬核”构建互联网法律服务“新生态”，为群众提供在线、专业、即时的法律服务，让法律普及群众，让群众信赖法律。
据悉，平台业务覆盖了个人法律业务、企业法律业务、政府公共法律业务，合作有全国4.5万名律师，律师服务可实现7×24小时平均6秒的极速响应，用户不仅可以通过人机对话实现全时空线上互动法律咨询，还可以随时查询法律条文、免费打印法律文书、在线申请法律援助等，有效地满足了群众少跑腿快办事的需求，被誉为装在口袋里的“律兜”、隐身的“无人律所”。
此外，平桥区司法局还明确由专人负责“律兜”工作平台的运营，定期调查走访了解群众对平台使用的评价，收集分析使用数据，实时更新法律法规。
据统计，试运营以来，平台已累计接待群众法律咨询187人次，主要咨询内容集中在合同纠纷、房产纠纷、婚姻家庭纠纷、劳动人事工伤纠纷等。
下一步，平桥区司法局将继续加大宣传力度，加快“无人律所”平台完善和改进，吸引更多的律师入驻“律兜”平台，上线服务，使“无人律所”服务更快捷、更贴心，引领平桥区公共法律服务体系建设迈上新高度。（马宏、姚拥军、姚双）

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