水是生命之源!是人类赖以生存和发展的物质基础。日前,家住信阳市的居民王老先生打电话向媒体反映,他原来的住处本来就通着水,只因为这两年搬到别的地方去住没有通水,供水便被给停用了。近日,王老先生想接通自己的水管,却被信阳供水集团有限公司(以下简称信阳供水公司)告知交费5800元,方才能接通! 交费5800元,签约合同才能供水 据介绍,这位老先生的生活供水位置平西村十一组边界处,住一层为居民住房原来装有分表,由于近年来的水费猛涨他暂时停用了自己的水表。 近日,他想开通原来的供水,信阳供水公司电话告知他,让他到供水公司签约一份合同并交5800元,等通知后就可以接水了。但是,信阳供水公司并没有告知他供水公司究竟在哪? 平桥供水公司,不知此事! (没有任何标志的平桥自来水公司) 5月31日,记者与要求通水的居民一同来到居民所说的平桥区供水公司,但是,平桥区供水公司既没有挂单位牌子,也没有任何显示本单位是供水单位招牌,更没有工作人员及服务窗口公示。 来到平桥供水公司后,带着该公司相关人员模棱两可的发问和极不友好的交流,看到各楼层都在玩手机的工作人员,记者只好索要了反映人提供的信阳供水公司安装水表的办公电话,才知道办理手续要到羊山新区。但是,这位居民十分生气地说,信阳供水公司在与用户三次电话通知的同时,并没有告知具体工作单位地址,摆出的都是十分霸气的身份,说出的都是十分生硬的语言。 (没有任何标志的平桥自来水公司) 纪委才检查了我们,收费不会错! 5月31日上午10时许,记者随同用水居民来到信阳供水公司,见到一位像似领导身份的先生。记者说明来意、亮明身份后这位领导却不愿意透露自己的身份和职务,让找隔壁办公室的工程师,当敲这位工程师的门时,却无人应答。 随后,记者再次前来拜访这位领导。当时,这位领导不能不说让人感觉到有点官味。当记者请求这位领导安排有关人员给以解释收费5800元的收费依据、收费文件、收费标准时,被这位领导叫来的办公室主任邹某介绍说,市纪委才检查的帐,收费没有错!并说市政府领导女排的多户开户费都是这个数字,即5800元(这个大概数) 承诺下午给回复,事隔三天杳无音信 5月31日上午,反映人与记者一同在信阳供水公司听取该公司办公室主任邹某介绍后,对居民提出的5800元收费依据,收费标准,信阳供水公司没有提供出相应收费依据和相关文件 当时,记者提出看一下收费文件时,邹主任答应说当天下午给电话回复。5月31日下午,这位居民等了整整一下午,什么也没有干专等供水公司的电话,准备领会一下文件精神。然而,等了第二天、第三天,直到6月2日发稿时,也没有等到信阳供水公司的任何电话通知。只有前几天三次打来的一个电话0376--6257163这个让交费的电话号码,并且说话还十硬,根本不是服务窗口工作人员的说气、基本素质和工作态度!这位居民介绍说。
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