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河南圣德医院争创三甲全面提升医院内涵建设

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发表于 2021-1-20 18:54:36 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自河南

医疗关系民生,只有内外兼修,才会有竞争力。作为信阳市两家三级综合医院之一,河南圣德医院借助创“三甲”东风,不断提升医院综合实力和医疗水平,凸显医疗公益属性,实现人性化和规范化的优质服务,让老区百姓能就近放心舒心看病。

借助创“三甲”东风,不断提升医院综合服务能力

在光山县十里镇姚寨村,来自圣德医院呼吸科、骨科、心血管内科、中医科等科室的专家认真地为当地居民开展健康咨询服务,对患者提出的健康问题,一一耐心分析病情,对多发病的预防、诊治及愈后等问题给予科学的诊疗建议。呼吸科副主任杨艳荣现场为群众讲解健康知识、疫情防控等基本公共卫生相关知识,围绕什么是新型冠状病毒、如何防治新冠病毒等讲解传染病防控知识,并现场演示如何正确洗手、戴口罩及出现发热等呼吸道感染症状的处理方法,提高村民们的健康知识水平。护理团队为排队等候的村民测血糖、量血压,为方便居民健康自查和快捷诊疗,还在活动现场分发了健康管理手册。共产党员杨艳荣说:“认真落实习近平总书记关于健康扶贫工作的决策部署,不忘医者初心,牢记健康使命,医院党委号召党员医务工作者要持续开展健康宣教义诊活动,将三甲创建工作引向深入,多深入到基层去、多走到群众中去,为群众的健康做出自己的贡献,真真正正为群众做好事、办实事、解难事。”

“开办在老百姓家门口的医院,办一所有温度的医院”,这是医院党委书记程红常讲常抓的话题。圣德医院开诊三年多来,在程红的推动下,秉持“生命神圣、医德惟大”的办院宗旨,始终用爱、奉献,承担社会责任,每周坚持不懈地开展走乡村进社区义诊、健康讲座、送医送药等公益活动,为基层群众提供全方位热情周到的诊疗和咨询服务,为“健康信阳”战略助力。程红说:“让群众在家门口就能享受到较高水平较高质量的医疗服务,让基层群众感受到党和政府的关怀温暖,这是我们办院初心。希望通过义诊等公益活动的开展,更好地服务民生、服务群众,使三甲创建更接地气,服务患者的方式更丰富,更生动!”

用心做好志愿者服务,把“一切为了患者”真正落到实处

2020年10月10日上午,河南圣德医院董事长、党委书记程红身着志愿者服装,在医院门诊大厅担当志愿者,引导患者就医,搀扶行动不便患者,回答患者咨询,一忙就是半天。为进一步增强“以患者为中心”的服务理念,确保方便群众就医,医院党委决定,从10月10日起,医院党委成员、各行政后勤党支部党员与入党积极分子均参加志愿者服务活动。每天安排7名同志在医院各导诊台、出入口和主要通道进行导引、咨询、扶助等志愿者服务工作。作为党委书记,程红第一天率先担当志愿者,不仅仅是示范引领,更是一种“硬核”态度。除了文明服务外,程红还不时与来院患者交谈,看还有哪些需要改进的地方。

“创三甲只是手段,不是目的”。程红表示,通过创“三甲”以及医院的管理升级,来吸引更多人才加入,不断强化医院管理、带动科室进步,进而促进医院的高水平高质量发展。通过改进医疗流程,方便患者就医,使“一切为了患者”真正落到实处。

坚持以人为本,患者至上。一如医院的建院宗旨:“生命神圣,医德惟大”。展望未来,在河南圣德医院的当家人心中,“一切为了患者”并不仅仅只是一句口号,而是贯穿医院发展的核心价值理念。河南圣德医院通过创“三甲”促进技术水平、服务理念和管理方式整体提升,最终目的还是要回归到“为病人服务”上,并致力于为更多的老区百姓提供优质贴心放心的高水平医疗服务。
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