光山县供电公司智能稽查优服务

shiren376

近日，光山县供电公司利用智能用电指挥平台，实时监测到2户日发电时长异常的光伏用户，并及时组织营销稽查人员主动联系光伏用户，上门整改，确保光伏用户收益最大化。 今年以来，该公司积极作为，多措并举，为光伏用户提供高效便捷的稽查服务，不仅实现光伏发电设备正常运行和发电安全，而且确保用户效益稳步增收。据了解，截至目前，该公司分布式光伏并网用户已达2766户。
该公司始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨，通过智能稽查监测平台和数据采集系统等工具，及时发现并排除用户光伏设备故障，以及因用户侧线缆损坏等原因导致的现场无法正常发电故障，不断提高用户收益，助力乡村振兴。为提高分布式光伏用户精益化管理水平，组织营销稽查人员主动与业扩、核算、电费、采集等专业协同作战，通过查找问题线索、开展数据分析、现场核实问题原因，最终指导用户解决不安全用电和不规范发电等问题，不但降低了营销业务异常数据发生率，而且提升了营销基础管理工作成效。努力提升分布式光伏项目并网后的跟踪服务质量，积极引导用户使用“网上国网”APP绑定发电户号，并提醒用户自觉养成每日查询发电量的良好习惯。
下一步，光山县供电公司将持续以智能化稽查为抓手，强化分布式光伏异常监控，扎实做好光伏发电项目服务工作，多举措助力绿色能源发展，持续优化营商环境，维护良好供用电秩序。