光山：群众的“烦心事”民警的“心上事”

shiren376

自“能力作风建设年”活动开展以来，光山县公安局坚持以人民为中心，紧密结合公安职责任务，立足岗位实际，大力开展矛盾纠纷排查化解工作，着力解决群众的烦心事、愁心事、揪心事，于细微处践行着“全心全意为人民服务”的责任担当。


土地问题引争议 警民携手消积怨

日前，大苏山国家森林公园管理区居民张某栽茶苗时因土地纠纷和潘某发生口角，引发肢体冲突。因双方是近亲，当时均未选择报警。大苏山派出所民警在走访中获悉该情况后，立即驱车前往现场了解相关情况。经了解，双方多年前因土地问题产生间隙，如今在争议地界栽茶树苗时又发生言语冲突，一时间闹得不可开交。

为从根源上解决矛盾，民警分别与双方进行单独沟通，弄清了问题的症结所在。在民警的精心组织下，村两委、双方宗族长辈及子女多方调解力量介入，经过连续多日的协调，双方当事人最终握手言和，保证不在争议地界内栽树，不再因此事引发新的矛盾纠纷。


路面压坏惹纠纷 民警调解促和谐

4月2日，槐店派出所接到辖区群众报警称：自己家门口水泥路面被挖掘机压坏引发纠纷，请求派出所出警处置。接到报警后，值班民辅警立即赶往现场处置。

经了解，原来是熊某胜兄弟请挖掘机师傅到自家地里栽树，返回途中，挖掘机将同村村民李某旺家门口水泥路面压坏。因路面维修问题，李某旺与熊某胜兄弟争执不下，互不相让。

针对双方的矛盾焦点，民警耐心地从情理法的角度进行了阐释，劝导双方以和为贵，换位思考。经过民警的一番劝解，熊某胜兄弟两人表示愿意修补李某旺家受损路面，双方言归于好，并对民警表示感谢。

家庭矛盾陷僵局 耐心化解释前嫌

日前，斛山派出所民警在工作中获悉：辖区居民杨某与刘某因以前的家庭琐事再次引发矛盾，闹得不可开交。

为防止矛盾激化，民辅警在现场化解无果的情况下，组织双方到派出所调解室做进一步的调解，但因双方情绪不稳、各执己见，调解工作一度陷入僵局。

本着“精诚所至、金石为开”的信念，民警动之以情、晓之以理，从家庭和睦、人情世故等方面，耐心细致地摆事实、讲道理，劝导双方立足亲情，放下对彼此的成见。经过近三个小时的沟通交流，双方当事人终于敞开心扉，道出各自内心真实的想法，并顺利签下调解协议书。