商城：“指间问政”，小平台有大作为！

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日前，商城县一网民通过融媒商城客户端发布了“有市民夜晚偷倒建筑垃圾，破坏人居环境”的一条问政。问政内容提交后，责任单位及时进行了实地调研和处理回复，受到群众的高度称赞。

　　据了解，网民通过融媒商城客户端的问政平台反映问题并得到解决，这种“指间问政”模式案例，在商城融媒的客户端上已经持续一年多了。

　　2021年3月份，商城县融媒体中心依托“融媒商城”（APP）网上综合服务平台，联合县纪委监委共同开辟了网络融媒问政版块，以“媒体+政务+服务”的创新形式，构建“宣传教育”“为民服务”“问计于民”三大功能，打通了媒体融合的“最后一公里”、联系群众的“最后一公里”、基层治理的“最后一公里”。

　　“融媒商城”APP面向公众开放了问政、评论以及留言等功能，受理咨询诉求，听取意见建议，变单向式传播向互动式、服务式传播转变，引导群众在互动中参与，在参与中传播，从而增强媒体的宣传力、亲和力和影响力，截至目前共收集问政、举报、监督咨询等各类信息2473余条，答复率在95%以上。

　　通过网上问政平台，商城县实现“融媒+基层治理”，与群众进行“键对键”沟通，切实了解民情、民意、民心，让群众的话说了有人听，让群众的事儿反映了有人办、办了有反馈、反馈后有评价，进一步推动了干部践行“我为群众办实事”的工作作风，促进了基层社会治理。