信阳市不动产登记中心 打造“店小二”式硬核服务 提升服务企业新高度

给你我的糖

　　

       近日，信阳市不动产登记中心在政务服务大厅设立的企业导办专窗、优化营商环境企业服务专窗办公室“店小二”式硬核服务在信阳各企业之间口口相传、普遍称赞。

　　信阳市家居产业小镇一家企业正在办理相关业务，中心让企业切身感受了一次立等可办、立等可取的高效快捷的不动产登记服务。

　　某企业经办人说：“以前办业务从这个窗口到那个窗口，来回几趟才能办好，实在急人。现在信阳市不动产登记中心设立的企业专窗，为我们企业提供了良好的服务环境和办事效率，很感谢不动产中心急企业所急，想企业所想，体贴企业的真实感受，让企业感受到了被关怀的温暖。”

　　信阳市不动产登记中心为了更好的服务企业，拉动当地企业经营活力，充分结合自然资源部“我为群众办实事”实践活动、省委省政府、市委市政府“万人助万企”活动契机，加大服务力度，重点解决企业“办事难、办事慢”的难题，助推企业又快又好发展。

　　在三楼大厅电梯出口处的——不动产登记中心企业业务导办咨询窗口，工作人员正在热情的接待一企业办事人员，并将其引领至中心优化营商环境企业专窗办公室后，为其端上一杯暖暖的热茶，问清所需办理的事项，及时通知业务部门的受理人员、科室负责人、分管主任联合对其提供材料进行审核后，现场受理，二十分钟左右的时间从受理到办结，半小时后企业经办人顺利领取不动产权证书。

　　市不动产登记中心主任吴鹏生介绍，中心一直以贯彻落实“放管服”改革、优化营商环境为契机，以便民利企为宗旨，不断的推陈出新，尽最大的努力服务好企业和群众。如压缩办理时限为一个工作日、加快“电子证照+区块链”技术应用、推动“互联网+不动产登记”、加快存量纸质档案电子化应用、配合实现“网上办税”、建立容缺办理机制、免费邮寄、上门服务、延时服务、建立企业回访制度、报请政府出台解决历史遗留问题文件、落实费用减免政策、精简材料、压缩流程、公开办事指南等一系列举措。今后不动产登记工作让企业和群众满意仍是需要努力的方向，让越来越多的群众和企业在“优化营商环境”和“万人助万企”推进工作中获得感、满意度得到切实提升。