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互联网+护理服务,医护温暖送到家

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发表于 2021-1-5 10:57:39 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自河南

来源:信阳职业技术学院附属医院
12月29日下午,在信阳职业技术学院附属医院神经内科病区上演了感人的一幕……

“这半年来多亏了你们这家庭医护,像我们这样行动不方便的,每次去医院都难啊,尤其是天气不好的时候,就更发愁了,现在好了,有你们上门护理,有耐心,技术又好,真是太让我们省心了……”张阿姨一边激动地说,一边将写着“关怀备至、待患如亲”的锦旗送到神经内科病区“美小护”刘玲的手里。

原来,张阿姨的爱人王叔患有鼻咽癌、大面积脑梗塞,偏瘫卧床行动不便,经治疗出院后在家疗养,平日主要依赖于胃管注食,然而胃管需要定期更换这件事,可让张阿姨一家犯了难,每次去医院都得一家老小齐上阵,非常困难。后来听说信阳职业技术学院附属医院的家庭医护服务,只需要在手机上点一点,专业护士就能上门服务,这可把张阿姨高兴坏了,抱着试一试的心态下了订单。护理部接到订单后,立即安排护士刘玲上门对王叔的病情进行全面了解与评估,评估后,刘玲为王叔熟练更换了胃管,并给张阿姨耐心讲解日常需要注意的事项,从胃管的正确使用、饮食的合理配比到如何正确翻身扣背等,专业的技术和耐心体贴的服务让张阿姨一家放下心来。

刘玲还专门准备了个小本本,按她的话说“这是个护理小宝箱”,里面详细记录了每一次上门服务时王叔的情况,包括饮食、大小便、肢体活动、心理状况等,以便提供更加全面系统的护理服务。她还经常通过微信询问:王叔今天吃了些什么呀?有没有按时锻炼啊?像极了一个在外地工作却时刻心系家中双亲的小女儿。有时,在得知王叔情绪低落,不愿意配合家属的时候她又是查询百度,又是咨询同事,还搜集幽默笑话讲给王叔听。在她细心专业的护理和无微不至的关怀下,王叔的身体日益恢复,张阿姨的脸上也露出了久违的笑容,看着爱人在家人的搀扶下可以下床了,张阿姨的眼睛湿润了,内心充满了感激。

温馨提示

手机预约,护士到家。为满足不同层次、不同人群的健康需求,信阳职业技术学院附属医院于2019年12月3日在豫南地区率先启动“互联网+护理服务”项目,依托互联网平台,通过“线上预约、线下服务”模式,一键下单,方便快捷。服务自开展以来,订单预约不断,截止2020年12月底我院共完成79个订单,尤其是在新冠肺炎疫情期间,患者在家中足不出户即可享受到我院专业、便捷、安全的护理服务,解决了出院患者的燃眉之急,得到患者和家属的一致称赞。

目前我院“互联网+家庭医护”共开展14项家庭护理项目:

1、基础护理:肌肉注射、静脉采血、普通换药、雾化治疗、测血糖;

2、专科护理:更换胃管或尿管、造口护理、压疮护理、PICC换药、输液港维护;

3、母婴护理:新生儿护理、洗澡、胆红素测定、胎心监测、孕期心理疏导;

4、康复护理:糖尿病足护理

市民朋友可用手机扫描下方二维码下载“家庭医护” APP,定位信阳市,点击信阳职业技术学院附属医院,按页面指导选择所需护理服务项目,即可下单预约专业护士,进行上门服务。

打开“家庭医护”APP,定位信阳市

党委办公室制作

  供稿:护理部  周丹、刘彦
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