业主反映信阳中梁壹号院问题多多！回应：个别业主恶意捏造不实信息

果实

“小区建设存在诸多问题，我们多次找中梁控股集团和信阳梁鸿置业有限公司（以下简称为梁鸿置业）表达诉求及协商，他们一直推诿！”连日来，河南日报农村版记者不断接到信阳中梁壹号院业主投诉，称该小区建设及房屋质量存在较多问题。

6月20日晚间，梁鸿置业向记者回应称，这是个别业主恶意捏造不实信息，恶意诋毁公司形象。

业主反映小区建设问题多多

业主们介绍，信阳中梁申州壹号院是中梁控股于2017年在信阳市羊山新区投资开发的项目。当年，中梁地产以总价 5.9592亿元摘获信阳市羊山新区一地块，96427.55平方米，成功拿下信阳地王，战略步伐首次挺进河南。目前该项目房价已卖到7000多元/平米。

该项目建设单位信阳梁鸿置业有限公司，也是一家实力较强的房地产开发及销售公司。

.“但就是这样一个地王项目，当初宣称的王府大院，现在硬给盖成了安置房的感觉！”业主刘先生说，小区建设问题多多，主要集中在以下几方面：卖房时宣称人车分流，现在违约在小区地面上建了176个停车位；物业收费标准畸高，高层 2 元/平米，叠墅 3 元/平米；图纸设计是平开窗，现在做成内开窗；消防未按规定施工，消防箱挂在墙外；公摊面积大；当初宣称入户大厅和走廊等公共区域都是精装，现在走廊装修简陋，建设狭窄，楼层连廊护栏材质差；未批先建，违规无证预售房屋；楼间距过窄；一些地方私自变更规划和设计，偷工减料、配置低端；移动信号塔有辐射；涉嫌虚假宣传，欺骗业主等。

建设方称个别业主恶意捏造不实信息

接到业主反映后，6月19日，河南日报农村版记者随即与信阳梁鸿置业取得联系。20日晚间，该公司客服部负责人余峰就业主们提出的问题进行了回复。

回复称，目前项目正在有序建设中，项目一期将于7月份盛大交付。但自2020年5月13日起，以4人为主的业主，以公司项目地面规划有停车位、园林绿化配置标准、楼道墙面为乳胶漆、物业费标准、人车分流、公摊面积、项目红线外有移动信号塔等问题，在业主群、自媒体、信访等渠道恶意捏造不实信息，恶意诋毁公司形象，现已对公司品牌及经营产生了较大影响。

公司曾多次邀请业主代表举行见面会，但这几名业主不与公司正面沟通，坚持采取在项目销售大厅、新五大道辅道拉横幅的行为，恶意扰乱公司正常经营秩序和社会秩序。

6月15日15点，公司继续对于业主们提出的问题逐条给予解决方案或回复，大部分业主表示理解，但这几名业主仍坚持在业主群里要求大家持续信访、拉横幅、进行聚集，并再次在业主群里发起集资维权，性质非常恶劣。

建设方就业主反映的问题逐一回复

余峰就业主们提出的小区建设及房屋质量等相关问题逐一进行了回复。

（1）地面规划的停车位：项目报规时规划有173个地面停车位，公司严格按照规划图纸进行停车位施工，合法合规，且沙盘也有示意，地面存在停车位，地面停车位主要用于消防应急、病人救护等特殊情况使用；

（2）人车分流：项目在后期物业管理上机动车会集中停放到地下车位，非机动车集中固定停放，管理上可实现人车分流，保证业主居住舒适；

（3）物业费收费标准：信阳壹号院项目依据《河南省物业招标管理办法》，对前期物业服务项目进行招投标，上海中梁物业为依法依规取得中标资格的物业服务企业，已办理过中标备案，收费价格及备案合同在售楼处均有公示。在项目未交楼，物业未正式入场的情况下，个别业主就断言小区物业管理差、乱收费、服务跟不上，鼓动业主维权更换物业公司，恐别有用心。

（4）入户通道墙面为乳胶漆：公司按照施工报规图纸进行施工；

（5）园林绿化配置：首批交付区域于5月中下旬开始园林绿化施工，各种树木绿植等逐步栽种中，最终效果未完全展现；

（6）高层卧室及卫生间窗户为内开：公司严格按照施工图纸进行施工，设计为内开主要考虑到安全因素，防止高层窗户在极端天气、年久失修的情况下发生玻璃破碎及坠落危险，危害广大业主人身安全；

（7）公摊面积大: 房屋面积为相关主管部门依法测量，公司在销售阶段已明确公示，并录入了房管局系统与商品房买卖合同；

（8）移动信号塔：信号塔在项目红线外，公司在销售过程中已在沙盘及不利因素告知书上进行了告知，根据业主反映问题，公司积极联系对接中国铁塔公司信阳分公司，在公司的协调和要求下，铁塔公司于2020年6月4日委托第三方检测单位对信号塔辐射进行检测，检测报告于6月7日出具并公示，检测结果各项指标符合国家要求。

（9）建材品牌公示：公司已于2020年6月14日在官方微信公众号“中梁荟生活”上发布了推文，对电梯、门窗、线缆、开关插座、管材等主要建材进行了介绍；

（10）消防箱：高层边户入户门北侧消防箱明装，按照施工图纸施工。

（11）地下车位协议：原车位协议中不能转租转售，出发点是考虑车位只能转租转售本小区业主，不能对外开放，保护小区所有人的利益，如业主对此条规定有异议，可以在交付时给业主更换车位协议，删除此条内容。

（12）公司在6月15日的业主沟通会上登记了意向看房业主相关信息，并开始预约看房时间。

“很多解释都是敷衍，甚至是欺骗，还有的避重就轻！”业主张先生说，他们反映的都是实情，根本不存在捏造，中梁和梁鸿血口喷人，“我们将维权到底！”

来源：河南日报农村版