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标题: 蒙牛公司遭投诉之后恶意欺骗消费者 [打印本页]

作者: 愤怒的nemo 时间: 2014-12-5 09:56
标题: 蒙牛公司遭投诉之后恶意欺骗消费者
　　事件发生：
　　消费者(大河论坛宜居信阳版主桃之夭)10月9日在潢川某地购买的蒙牛250ml纯牛奶，10月28日上午喝到蒙牛问题牛奶导致消费者肚子疼了一天，10月28日中午消费者把那包蒙牛问题牛奶送到牛奶购买地，10月28日下午经销商要求消费者把蒙牛问题牛奶和同箱的牛奶10月28日下午经销商用一次性杯子从那包问题牛奶中倒走一部分说拿到厂家去检验，10月29日下午蒙牛厂家把剩下的半包问题牛奶拿走并说拿到厂家进行检验，然后对消费者置之不理。(消费者在10月28日喝到蒙牛问题牛奶导致肚子疼了一天要求是由蒙牛方带着消费者检查身体，蒙牛方面10月29日给消费者的回应是不可能带消费者去检查身体，他们会把那包问题牛奶带回厂家做检验然后把报告单给消费者。)
　　事件进展：
　　11月7日在消费者大河论坛发帖投诉后，蒙牛方面出具一个9月16日的检验报告给消费者并告知消费者说就是那包牛奶的检验报告，被消费者发现检验时间不对后蒙牛方面回应说那包问题牛奶的检验报告还没有出来。
　　事件继续：
　　11月12日在消费者在大河论坛继续发帖投诉后，蒙牛方面拿出一个同箱另一包牛奶的检验报告并告知消费者当时拿走的那包问题牛奶已经没法检验。
　　蒙牛公司对消费者一再欺骗：
　　既然是问题牛奶无法进行检验，为什么蒙牛经销商10月28日和蒙牛厂家10月29日拿走问题牛奶后告诉消费者要拿到厂家检验并承诺给消费者检验结果呢?蒙牛方面作为当事公司牛奶出了问题后不该拿到第三方检验吗?是不是蒙牛问题牛奶本身存在很大的问题，蒙牛方面只是急着拿走那包问题销毁处理而欺骗消费者说拿去检验呢?蒙牛方面为什么拿走问题牛奶之后对消费者不在理睬呢?
　　在消费者论坛持续发帖并获得广大网友支持后，蒙牛公司看忽悠不下去了蒙牛公司在11月7日拿出同批次的牛奶继续的欺骗消费者告诉消费者同批次的牛奶的检验报告就是问题牛奶的检验报告继续的忽悠消费者，这不是在欺骗的基础上继续欺骗是什么呢?
　　在消费者再次要求出具问题牛奶的检验报告后，蒙牛公司11月12日又出具了同一批次的牛奶检验报告并告知时间过久无法对问题牛奶进行检验。这算不算是再而三的忽悠消费者呢?
　　蒙牛公司这样的态度，无法保障消费者的利益，等于无视消费者。这已经不是一两包牛奶的问题，而是蒙牛的整个制度，都在无视消费者。

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