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立足基层岗位 绽放美丽人生——记工行信阳分行营业部程丽

2020-6-24 17:01| 评论: 0

摘要: 程丽,1994年10月进入工行信阳分行,入行25年先后从事储蓄员、综合柜员、运营主管等一线岗位工作。 刚参加工作时,前辈口中念叨的“铁账本”、“铁算盘”、“铁规章”对程丽而言,更多的是感到敬畏与惶恐。因为害怕 ...


    程丽,1994年10月进入工行信阳分行,入行25年先后从事储蓄员、综合柜员、运营主管等一线岗位工作。

    刚参加工作时,前辈口中念叨的“铁账本”、“铁算盘”、“铁规章”对程丽而言,更多的是感到敬畏与惶恐。因为害怕出错,程丽总是小心翼翼,不敢有丝毫马虎。点钞、记账、传票等基本岗位技能每日反复练习,操作中仔细核对。20年来,虽然工作环境发生了翻天覆地的变化,但“三铁精神”对她来说始终未变,工作中那种认真细致不容出错的态度依然坚决。

    25年的工作中,每天为客户服务结束后,客户脸上满意的笑容是程丽工作的动力,从客户的认可中,程丽深切感受到自己工作的价值。多年的坚持,让程丽与一大批客户成为了好友。

    2017年6月,工行信阳分行聘任程丽为营业室主任,第一次从事基层管理岗位,担任网点负责人,对她来说是个全新的挑战。营业网点作为银行最基本的营业单位,体量虽小却内容颇多,作为网点负责人需要掌握更加全面的知识和管理能力。初在这个岗位时,程丽感到无从下手,不知所措。好在有同事们的帮助,大家互相协作,密切配合,网点工作有序开展,运转顺畅。

    干一行就要爱一行。程丽说,比起工行各位优秀前辈,自己仍然还有许多差距,她会用初心一直守护这个岗位,努力践行岗位使命,这也是身为工行人的责任与义务。(黄晓龙)
(责任编辑: 草木不凡)
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